AMarkets App

AMarkets App

Aplikasi perdagangan terbaik

Aplikasi perdagangan terbaik

peringkat aplikasi
Unduh

Tips menjaga keamanan data pribadi

Adanya percepatan pertumbuhan layanan digital yang didorong oleh kebutuhan global secara tidak langsung berkontribusi pada semakin maraknya aktivitas penipuan dan serangan phishing. Penipu digital seringkali menyamar sebagai karyawan suatu perusahaan untuk mencuri data pribadi atau kredensial login.

AMarkets menghargai setiap klien dan senantiasa berusaha memastikan keamanan data secara maksimal. Agar tidak menjadi korban penipuan, harap pelajari informasi di bawah ini:

Interaksi

Interaksi antara klien dan spesialis perusahaan hanya dilakukan melalui saluran komunikasi resmi, yang mana dapat Anda lihat di bagian Kontak di situs web perusahaan. Pesan sambutan dan email pemasaran yang dikirim ke klien setelah pendaftaran akun trading juga berisi informasi kontak perusahaan.

Kerahasiaan

Kerahasiaan. Dalam situasi apa pun, karyawan AMarkets tidak akan meminta Anda untuk memberikan nomor kartu kredit lengkap, kode CVC dan CVV, kode akses ke perbankan online atau kode verifikasi untuk mengonfirmasi transaksi, kata sandi akun trading dan Personal area, serta informasi rahasia lainnya.

Tautan menuju sumber daya eksternal

Tautan menuju sumber daya eksternal. Karyawan AMarkets tidak mengirim tautan ke sumber daya eksternal untuk proses pendanaan akun trading. Kebijakan perusahaan juga tidak mengizinkan pembayaran p2p (transfer uang antar individu). Tautan hanya dapat mengarahkan klien ke halaman yang sesuai di area Personal masing-masing.

Phishing

Phishing adalah penyebaran email/pesan di instant messenger atau jejaring sosial yang berisi tautan atau file berbahaya yang bertujuan mencuri informasi pribadi Anda. Spesialis perusahaan mungkin dapat membagikan tautan ke situs web pihak ketiga dalam pesan yang mereka sampaikan, hanya jika tautan tersebut adalah tautan yang aman, yang mana akan membawa Anda ke portal berita atau halaman arahan promosi. Agar tidak menjadi korban serangan phishing, harap perhatikan aturan berikut:

Periksa URLapakah ada kesalahan ejaan dan tata bahasa (karakter yang hilang, karakter khusus tambahan, huruf Latin diganti dengan huruf Sirilik, dll.). Contoh nama domain yang benar – https://id.amarkets.com/. Contoh nama domain penipuan – “id.amarekts.com”.

Tetap perbarui sistem operasi dan perangkat lunak antivirus Anda. Pastikan Anda selalu menggunakan versi terbaru. Pindai perangkat Anda dari virus secara rutin.

Hindari menggunakan jaringan WiFi publik untuk mengakses perbankan online dan seluler, serta layanan keuangan lainnya.

Внимание

Apa yang perlu dilakukan jika Anda telah ditipu
atau mencurigai adanya penipuan?

  • Jika Anda menerima pesan yang berisi ciri-ciri penipuan sebagaimana dijelaskan di atas, harap screen shot dan simpan informasi kontak Anda. Kemudian blokir pengirim dan kirimkan informasi tersebut ke manajer atau informasikan ke dukungan pelanggan AMarkets.
  • Jika seseorang menelepon Anda, memperkenalkan diri sebagai karyawan AMarkets dan meminta untuk memberikan nomor kartu kredit lengkap, kode SMS, kode akses ke perbankan online, kode verifikasi untuk mengkonfirmasi transaksi atau kata sandi, Anda harus segera mengakhiri percakapan, menutup panggilan telepon tersebut, blokir nomor tersebut dan beri tahu manajer atau layanan dukungan pelanggan AMarkets.
  • Jika Anda curiga bahwa penipu telah berhasil mendapatkan akses ke akun Anda, segera ubah kata sandi Anda dan laporkan penipuan ke manajer atau dukungan pelanggan AMarkets.
Apakah tidak dapat menemukan jawaban atas pertanyaan Anda?

Silakan hubungi dukungan pelanggan kami dengan senyaman mungkin

Hubungi kami