Saya lupa kata sandi akun trading saya. Bagaimana cara mengembalikannya?

  1. Jika melalui peramban desktop: Pergi ke bagian Akun Saya di area Personal, pilih akun yang ingin diubah kata sandinya kemudian klik Opsi – Pulihkan Kata Sandi (Options – Recover password).
  2. Jika melalui peramban smartphone: Pergi ke bagian Akun Saya di area Personal, pilih akun dan buka (expand) kartu akun, lalu pilih Pulihkan Kata Sandi yang ada di bawah.
  3. Jika melalui aplikasi seluler AMarkets: Pilih akun yang ingin diubah dan ketuk untuk membuka kartu akun. Selanjutnya, klik Kirim melalui pesan (Sent by mail) di samping Password (Kata Sandi).

Dari ketiga pilihan di atas, Anda akan menerima email yang berisi kata sandi baru.

Apabila Anda masih mengalami kesulitan atau tidak menerima email yang berisi kata sandi baru, harap hubungi manajer personal Anda di manager@amarkets.com. Jika Anda mengirim email, harap sertakan nama lengkap dan nomor dompet Anda.

Apakah tidak dapat menemukan jawaban atas pertanyaan Anda?

Silakan hubungi dukungan pelanggan kami dengan senyaman mungkin

Hubungi kami